ご利用ガイド

ストアについて

「E-de書」は、子ども向け金融教育・教育／子育て分野の書籍・関連雑貨を扱うオンライン書店です。学校・教育機関様向けのご相談も承ります。

ご注文の流れ（個人のお客様）
  1. 商品を選ぶ：商品ページで数量を選択し「カートに追加」。
  2. カート確認：内容・金額・送料見積もりを確認。
  3. お客様情報の入力：配送先・連絡先を入力。アカウントなしで購入可能。
  4. お支払い：表示される決済方法から選択。
  5. 注文確定メール：自動配信。以後、発送準備 → 出荷メールをお送りします。
ご注文の流れ（学校・法人／公費・校費）
学校・法人のお客様へ：ご注文はすべてお問い合わせフォームから承ります（サイトでの直接決済は行っていません）。
  1. お問い合わせフォームからご連絡（用途／数量／納期／納入先／必要書類をお知らせください）。
  2. 事前審査・条件確認（公費・校費可否、支払サイト、書式の有無など）。
  3. 見積書の発行 → ご承認。
  4. 発注書・注文書のご送付、または当社請求書によるご発注確定。
  5. 請求書払い（締日・支払サイトに準拠）または前払いにて手配。
  6. 納品・出荷。必要に応じて納品書・請求書を同送／別送いたします。
お支払い方法
  • クレジットカード：Visa / Mastercard / Amex / JCB
  • ウォレット決済：Shop Pay / Apple Pay / Google Pay

※利用可能な決済は時期により変動する場合があります。

公費・校費の請求書払い：事前審査・個別合意にて承ります。学校・法人のお客様は必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。

領収書・請求書等の発行
  • 領収書：メールが領収書になります。
  • 適格請求書（インボイス）：メール領収書がインボイス（適格請求書）になります。登録番号：T8120001264426
  • 公費・校費：見積書・納品書・請求書は別途ご用意します（所定様式があれば事前共有ください）。
配送・送料・お届け
  • 配送業者：ヤマト運輸／日本郵便（当社指定）
  • 送料：チェックアウト画面でお届け先・重量に応じて自動計算
  • お届け目安：ご注文（またはご入金）から 2〜5営業日で発送（天候・交通事情・在庫により前後）
予約商品・取り寄せ

発売前商品や在庫取り寄せ商品は、各商品ページの目安に従います。複数商品を同時購入の場合、すべて揃い次第の一括発送となります（分割発送をご希望の際は注文を分けてください）。

キャンセル・注文内容の変更
  • 出荷準備開始後のキャンセル・変更はお受けできません。
  • 予約商品は 発売14日前以降はキャンセル不可 です。
返品・交換
  • お客様都合（サイズ間違い・イメージ違い等）の返品・交換は承っておりません。
  • 乱丁・落丁・破損・品違いがあった場合は、到着後7日以内に写真を添えてご連絡ください。送料当社負担で良品交換または返金いたします。
学校・法人のお客様

大口注文・公費／校費でのご購入、納期・在庫・お見積りのご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当が折り返しご案内いたします。

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